Allgemeine Geschäftsbedingungen

Verkaufs- und Lieferbedingungen der OV-Orthoversand GmbH für Waren aus dem Online-Shop-Angebot.

I. Geltungsbereich

Unsere Lieferungen und Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Verkaufs- und Lieferbedingungen. Diese sind Bestandteil aller Verträge, die wir mit unseren Kunden über die von uns auf diesen Seiten zum Versand angebotenen Waren schließen. Entgegenstehende AGB werden nicht Vertragsbestandteil.

II. Vertragsabschluss / Rücktritt

1. Unsere Angebote auf diesen Seiten sind freibleibend und unverbindlich. Der Vertrag kommt dadurch zustande, dass wir ihre Bestellung durch unsere Auftragbestätigung annehmen; die Auftragsbestätigung versenden wir per E-Mail. Wenn Sie uns bei Ihrer Bestellung keine E-Mail-Adresse angegeben haben, kommt der Vertrag zustande, indem wir durch die Zusendung der Ware nebst diesen Verkaufs- und Lieferbedingungen unser Angebot abgeben, das Sie wiederum annehmen. Einer ausdrücklichen Annahmeerklärung Ihrerseits bedarf es in diesem Fall nicht.
2. Der Kunde ist an eine von uns noch nicht angenommene Bestellung 14 Kalendertage nach Absendung gebunden. Wir sind berechtigt, das Angebot innerhalb dieser Frist anzunehmen.
3. Wir behalten uns vor, auch nach Vertragsabschluss eine Bonitätsprüfung durchzuführen und bei negativem Ergebnis vom Vertrag zurückzutreten. Den Rücktritt behalten wir uns auch für den Fall vor, dass die Ware für einen Zeitraum von mindestens vier Wochen nicht verfügbar ist oder Datenfehler vorliegen, aufgrund derer wir Ihre Bestellung nicht ausführen Können.
4. Alle Preise schließen die gesetzliche Umsatzsteuer ein. Hinzu kommen Transportkosten.

III. Widerrufsrecht

1. Wenn Sie ein privater Endkunde (Verbraucher im Sinne des § 13 BGB) sind, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von einem Monat widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit erhalt dieser Belehrung in Textform, allerdings nicht vor Erhalt der Ware. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten. er kann in Textform (Brief, Telefax oder E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware erklärt werden und ist zu richten an: OV-Orthoversand GmbH, Auf dem Berge 20 A, 38228 Salzgitter, Telefon: +49 (0) 5341 55 19 344, Telefax: +49 (0) 5341 55 19 345, E-Mail: info(at)orthoversand.de
2. Paketversandfähige Ware ist uns an die vorstehende Adresse zurückzusenden. Wir tragen die Gefahr der Rücksendung und nach Maßgabe von Nr. 3 grundsätzlich auch deren Kosten. Bitte senden Sie die Ware mit derselben Versandart zurück, die wir für die Lieferung gewählt hatten. Umgehend nach Eingang der Ware bei uns erstatten wir Ihnen den Kaufpreis sowie - falls Sie die Rücksendung nicht per Lieferung gegen Nachnahme vorgenommen haben - die Kosten der Rücksendung auf das von Ihnen anzugebene Konto.
3. Die Kosten der Rücksendung sind dann von Ihnen zu tragen, wenn der Bruttowarenwert maximal € 40,- beträgt oder der Warenwert mehr als € 40,- beträgt und Sie im Zeitpunkt des Widerrufs den Kaufpreis ganz oder in Höhe einer vereinbarten Anzahlung noch nicht gezahlt haben, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht Ihrer Bestellung. Dann gehen die Rücksendungskosten vollständig zu unseren Lasten.
4. Für Verschlechterungen der Ware verlangen wir Wertersatz. Um eine Wertersatzpflicht zu vermeiden, empfehlen wir, dass Sie innerhalb der Widerrufsfrist die Ware nicht wir Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Wertersatz brauchen  Sie dann nicht zu leisten, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung zurückzuführen ist, wie sie Ihnen in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre.
5. Das Widerrufsrecht gemäß vorstehend Ziff. 1. gilt nicht für die Bestellung solcher Ware, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt wird oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist (Sonderanfertigung), Ausgeschlossen ist das Widerrufsrecht auch, wenn sich bei der Ware um Nahrungsergänzungs-, Arznei-, oder diätetische Lebensmittel handelt, da diese regelmäßig leicht verderblich sind und von uns nicht überprüft werden kann, ob ein sachgemäßer Umgang mit denselben vor der Rücksendung gewährleistet war.

IV.  Lieferung, Versandkosten und Zölle

1. Der Versand der Ware erfolgt durch uns an Lieferadressen innerhalb Europas.
2. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, falls ein Teil der bestellten Ware vorübergehend nicht lieferbar und die Bestellung teilbar ist. Zusätzliche Versandkosten tragen in jedem Fall wir.
3. Sofern nicht schriftlich eine feste Frist oder ein fester Termin vereinbart ist, haben unsere Lieferungen und die Leistungen schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb einer Frist von vier Wochen zu erfolgen. In der Regel erfolgt die Lieferung aber nach zwei Tagen nach Annahme der Bestellung.
4. Sollten wir einen vereinbarten Liefertermin nicht einhalten, so hat uns der Käufer eine angemessene Nachfrist zu setzten, die zwei Wochen nicht unterschreiten darf. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich.
5. Ab einem Warenwert in Höhe von € 30,- liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Unterhalb des Auftragswertes von € 30,- berechnen wir eine Versandkostenpauschale von € 5,-. Nach Österreich liefern wir ab einem Bestellwert von € 80,- versandkostenfrei. Unterhalb des Bestellwertes von € 80,- berechnen wir für den Versand nach Österreich eine Versandkostenpauschale von € 8,-. Für den Versand in das restliche Europa berechnen wir eine Versandkostenpauschale von € 8,-. Bei Versand per Nachnahme wird eine zusätzliche Gebühr von €12,50 erhoben, die sich aus der von dem beauftragten Zustellunternehmen erhobene Nachnahmegebühr und dem Übermittlungsentgelt zusammensetzt. Zur Absicherung des Bonitätsrisikos behalten wir uns vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen und Lieferungen per Vorauszahlung, Nachnahme und Sofortzahlung bei Lieferung durchzuführen.
6. Sollten gleichzeitig verschiedene Rabattaktionen angeboten werden, so sind diese nicht miteinander kombinierbar.

Unsere Bankverbindung lautet :

Bank: Deutsche Apotheker- und Ärztebank

BLZ: 300 606 01

Kontonummer: 000 768 353 7

IBAN: DE48 3006 0601 0007 6835 37

BIC:   DAAEDEDD

V. Zahlungsbedingungen

1. Als Zahlungswege akzeptieren wir entweder die Vorauszahlung durch Überweisung auf unser Bankkonto, Kreditkatenzahlung, Barzahlung bei Lieferung gegen Nachnahme oder das Lastschriftverfahren. Bei Bezahlung mittels Kreditkarte wird Ihre Kreditkarte nach der Bestellung mit dem Gesamtbetrag und dem Abbuchungstext www.orthoversand.de belastet. Wir empfehlen eine Kopie Ihrer Transaktionsdaten aufzubewahren. Beim Lastschriftverfahren ist die Voraussetzung das, wir bereits zwei positive Zahlungserfahrungen mit Ihnen gemacht haben. Diese Zahlungsart müssen wir für Sie frei schalten. Bitte nehmen Sie hierzu unter folgender Rufnummer mit uns Kontakt auf: +49 (0) 5341 55 19 344. Die Abbuchungen sind nur von einem deutschen Konto (kein Sparbuch) möglich.
2. Aufrechthaltung und Zurückbehaltungsrechte sind ausgeschlossen, es sei denn Ihre Gegenforderung ist unstreitig oder rechtskräftig festgestellt. Zur Zurückbehaltung ist der Käufer auch wegen Gegenansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis berechtigt.

VI. Eigentumsvorbehalt   

1. Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises für diese Ware vor. Während des Bestehens des Eigentumsvorbehalts darf der Käufer die Ware nicht veräußern oder sonst über das Eigentum hieran verfügen.
2. Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers, insbesondere bei Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, die Vorbehaltsware herauszuverlangen, sofern wir vom Vertrag zurückgetreten sind.

VII. Mängelansprüche 

1. Bei Mängeln der gelieferten Ware stehen dem Käufer die gesetzlichen Rechte zu.
2. Technische und gestalterische Abweichungen von Beschreibungen und Angaben in Prospekten, Angeboten und schriftlichen Unterlagen sowie Leistungs-, Konstruktions- und Materialänderungen im Zuge technischen Fortschritts bleiben vorbehalten, ohne dass der Kunde daraus Rechte herleiten könnte. Angaben über unsere Produkte (technische Daten, Maße u.a.) sind nur ungefähr und annähernd; sie sind keine garantierte Beschaffenheit, es sei denn, die Garantie erfolgt ausdrücklich und schriftlich.
3. Für Schadensersatzansprüche des Käufers gelten jedoch die besonderen Bestimmungen gemäß Ziffer VIII.

VIII. Haftung auf Schadensersatz

1. Schadensersatzansprüche des Käufers wegen offensichtlicher Sachmängel der gelieferten Ware sind ausgeschlossen, wenn dieser Mangel nicht innerhalb einer Frist von zwei Wochen nach Zugang der Ware anzeigt.
2. Unsere Haftung auf Schadensersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund (insbesondere bei Verzug, Mängeln oder sonstigen Pflichtverletzungen), ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
3. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für unsere Haftung wegen vorsätzlichen Verhaltens oder grober Fahrlässigkeit, für garantierte Beschaffenheitsmerkmale, wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder nach dem Produkthaftungsgesetz.

IX. Datenschutz

Sie stimmen der Speicherung, Verarbeitung und Nutzung der uns durch Ihre Bestellung übermittelten personenbezogenen Daten zum Zwecke der Ausführung Ihrer Bestellung zu.

X. Rechtswahl, Gerichtsstand und Erfüllungsort

1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts
2. Gerichtsstand im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten ist Salzgitter. Wir sind nach unserer Wahl jedoch auch in diesem Fall berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen.
3. Erfüllungsort ist Salzgitter